华体手机版·品牌专区 HT-M

2016 年上线 · 小屏优先的品牌服务入口

华体手机版,把品牌服务压进一条小屏快线

换台设备、换个账号、回头翻一份早年的资料,这些事在手机上不该绕圈子。华体手机版把入口、旧版档案和费用说明收拢到一条两步走完的路上,让老用户做完事就走。

N01

一个入口,替你把来回翻找省掉

老用户在手机上做的事其实很集中:登进去、换个账号、把表格导出来。这三件事加起来占了全部访问行为的六成,可它们原先散落在好几层菜单里,找一次要翻好几屏。

品牌专区把它们收进同一条主路径。首页留出登录口和旧版本资料入口,从首页走到品牌站只要两步;费用说明、索引结果与账号切换指引也一并归到服务清单里,看完一个不用再去找下一个。

这套做法跑了九个版本。每一次调整的方向都差不多:把常用动作往前挪,把不必要的岔路砍掉,让用手机的人在几秒内完成本来要花一分钟的事。

N02

谁在用它,用它做什么

每天要登一次的老账号

通勤路上换账号、月底把表格导出来、顺手核对一份早年归档的资料。你要的不是功能多,是少点两下、别断在半路。

按月跟更新的长期访客

每月 5 号新的界面改完,你想知道这次动了哪几处;上一期没看完的内容,也想回头补齐。更新按系列归档,翻起来是连续的。

带着方案来的对接方

你要先摸清清单的结构和计费方式,再判断内容分发、移动适配或数据索引能不能接进来。清单条目带实时状态,看完就能估工作量。

N03

九次迭代,每一次都往前挪一点

横向排列的版本节点时间带,节点之间以细线连接
从 2016 年第一版到最近的极速访问通道,九个节点的位置就是九次大版本的落点。
  1. V12016

    品牌专区上线

    移动端登录与资料查阅第一次收进同一个入口,手机上不再需要在两个页面之间来回跳。

  2. V2

    旧版本资料建档

    历史资料按版本号归档,最早一版可以一直往回翻,归档习惯从这里定下来。

  3. V3

    账号切换提速

    多账号用户不用反复退出重登,切换动作压到两步,手机小屏上尤其明显。

  4. V4

    表格导出并入主流程

    导出的入口挪到登录路径旁边,做完一件事不用再回头找下一个按钮。

  5. V5

    清单条目带状态

    在售、调整中、已下线三种状态跟着条目走,报价能不能用、什么时候能接,一眼分得清。

  6. V6

    适配改成按月发

    小屏适配固定每月 5 号发布,单次涉及 8 至 12 项界面与入口优化,节奏稳定下来。

  7. V7

    索引定下周期

    站内索引改为每两周执行一次,单次覆盖约 12 万条页面记录,结果在服务清单里可查。

  8. V82024

    极速访问通道上线

    首屏可交互时间比旧通道缩短约四成,页面平均加载控制在 1.2 秒以内。

  9. V9

    专题系列开栏

    版本迭代、小屏适配、索引与清单调整三条线按月归档,每期 6 至 10 条。

N04

68 个人,守着两个固定节奏

团队分成三块,规模不大,但对得上每月 5 号的适配发布和每两周一次的索引执行。

  • 32

    产品与前端

    管布局、入口位置和加载速度。每月 5 号那批小屏适配,从排期到上线都在这条线上走完。

  • 18

    客服与运营

    工作日 9:00 至 18:00 有人应答,自助查询通道全天开着。服务清单条目每月由他们复核一遍。

  • 18

    索引与数据

    每两周跑一次站内索引,单次覆盖约 12 万条页面记录,负责把结果整理进清单说明。

由三块色块组成的团队分工示意图,分别标注产品与前端、客服与运营、索引与数据
三块分工对应两条节奏:发布按月的归产品和前端,跑数据的归索引团队。
N05

认证打底,21 家伙伴补上能力

品牌专区持有 5 项移动端适配与信息安全类行业认证。这些认证落在你身上的样子很具体:页面在小屏上不出错位,账号操作走加密通道,内容改动有记录可追。

21 家技术伙伴分布在内容分发、移动适配和数据索引三个方向。他们不挂名,而是各自接走一段活:分发伙伴保证专题内容及时触达,适配伙伴覆盖机型差异,索引伙伴让每两周那一轮跑得更全。

  • 5项行业认证,集中在移动适配与信息安全
  • 21家技术伙伴,按三个方向长期协作
由中心节点向外连线的合作生态关系图,连线带折角与端点方块
内容分发、移动适配、数据索引三个方向,各自有伙伴长期对接。
N06

服务铺到 31 个省级行政区

访问用户分布在 31 个省级行政区,其中华东与华北两地加起来约占一半。累计注册用户 46 万,月活跃访问约 7.8 万人次——这个体量意味着任何一次入口改动都会被立刻检验。

清单条目的运营机制也一样按周期走:每个月复核一次,把新增的加进去、把停掉的状态改掉、把还在调整的标出来。你打开清单看到的,是本轮复核之后的样子。

  • 31 个省级行政区有访问用户
  • 7.8 万人次月度活跃访问
  • 12 万个常用功能入口,登录与清单检索最集中

想先看条目和计费,去服务清单;想追这个月改了什么,去动态专题。